Comunicação: o importante não é o que você quer dizer, mas o jeito como você diz

Adaptado de Nos Pensées

Em “O Pequeno Príncipe”, o autor nos diz que “a linguagem é uma fonte de mal-entendidos”.

Essa sentença muito sábia sobre comunicação indica que não é fácil converter nossos pensamentos em palavras e expressá-los de tal maneira que nosso interlocutor possa entendê-los completamente. O que você diz não é necessariamente entendido como você acredita.

De fato, as mensagens que enviamos nunca são 100% compreendidas . Se alguém diz, por exemplo, “estou apaixonado”, refere-se a uma realidade que é difícil para a pessoa entender.

“Estou apaixonado” pode significar ser apaixonado, ter um forte vínculo com um parceiro ou apenas me sentir muito atraído por alguém. Precisamos conhecer bem alguém para saber o que ele ouve quando diz “estou apaixonado”.

As palavras não são a única fonte de comunicação porque são acompanhadas de atitudes , gestos, posturas.

Podemos dizer algo com a boca e totalmente outras coisas com nosso tom, nossa aparência ou nossa atitude como regra . Aprender a se comunicar é uma verdadeira arte.

O que você diz …

O maior desafio da comunicação é falar sobre o nosso mundo interior, incluindo nossos sentimentos, emoções e nossa percepção do mundo.

Não é fácil colocar palavras em tudo que sentimos e é perfeitamente impossível ter controle sobre o que vamos gerar nos outros através da comunicação.

Para transmitir algo, devemos sempre levar em conta as reações que desencadeamos na pessoa a quem estamos nos dirigindo.

Não apenas nos comunicamos para transmitir informações, mas na maioria das vezes queremos que nossas palavras tenham impacto em nossos interlocutores.

Queremos que eles acreditem em nós, nos admirem , concordem conosco e nos entendam.

Mas, às vezes, também queremos que eles nos temam, nos obedeçam, nos permitam se impor ou simplesmente magoar.

Por mais estranho que pareça, nossos objetivos de comunicação às vezes podem obscurecer nossa mensagem. Quem nos escuta deixa de nos entender.

O que está escondido atrás da sua comunicação?

É precisamente a intenção que define a essência de cada mensagem. Podemos procurar lisonjear alguém reconhecendo suas qualidades, mas também mostrar a ele que o adulamos e, assim, torná-lo mais vulnerável a uma tentativa de manipulação que estamos tentando implementar.

Essa intenção nem sempre é consciente em nossa mente. Além disso, muitas vezes tentamos demonstrar aos outros seus erros com nossas palavras, sem considerar que podemos estar enganando a nós mesmos.

Acreditamos que o objetivo de nossos comentários é expor nossos sentimentos, mas não sabemos que realmente estamos buscando construir compaixão e empatia nos outros.

Se não conseguirmos, estamos convencidos de que quem nos escuta não entende uma palavra do que acabamos de dizer a ele.

Além das palavras que você pronuncia

A comunicação humana é um processo complexo , sempre tingido de confusão. Não depende apenas das palavras que usamos para dizer as coisas, mesmo que sejam muito importantes, mas uma combinação de fatores diferentes.

Devemos levar em consideração o momento, o local e o interlocutor. Mas, principalmente, devemos nos esforçar para sempre tentar dizer o que realmente queremos expressar.

Nós, seres humanos, estamos constantemente em comunicação . A expressão do nosso rosto, a maneira como nos vestimos e andamos, nossa aparência e todas as nossas atitudes traem nossos pensamentos.

É óbvio que a maioria das nossas mensagens é entregue inconscientemente. Às vezes pensamos que a cabeça de alguém “não volta para nós”.

Isso significa que seus gestos e atitudes parecem-nos mostrar uma personalidade não confiável . Nós nos comunicamos a cada momento de nossas vidas, e todas essas expressões são uma base para formar vínculos positivos ou negativos com aqueles que nos rodeiam.

Comunicar com o nosso afeto

Os laços diários que mantemos com os comerciantes de nossa vizinhança, por exemplo, estão cheios de sensações e emoções às quais não damos muita importância.

Mas as conexões que fazemos em nossas vidas com aqueles que nos são queridos parecem fundamentais para nós.

Os vínculos próximos que podemos ter são preenchidos com elementos comunicativos. Palavras, silêncios, olhares, tudo tem um significado.

É muito importante que nos livremos de certos mecanismos que impedem que nossas mensagens sejam entendidas corretamente por outras pessoas. Para conseguir isso, devemos erradicar certas formas de comunicação de nossas vidas diárias e criar novas.

De uma maneira simples, é necessário aprender a se comunicar com o nosso afeto . Devemos expressar o que sentimos da maneira mais simples possível e, acima de tudo, evitar nos referir ao que o outro sente.

Como podemos fingir que sabemos o que uma pessoa sente se não sabemos tudo o que sentimos a nós mesmos?

A comunicação agressiva sempre deixa vestígios prejudiciais. Os únicos companheiros de raiva devem ser o silêncio e a pausa.

Se não nos esforçarmos para convocá-los quando ficarmos bravos, é muito provável que digamos coisas que vão além do nosso pensamento.

Uma boa comunicação requer serenidade e relevância. Precisamos procurar a hora certa, o lugar certo e o estado de espírito certo para falar sobre tópicos difíceis.

Por outro lado, podemos deixar nosso pensamento se desdobrar quando nos sentimos tranquilizados e abertos aos outros.

Na realidade, o que é complicado na comunicação não é o que você diz, mas a maneira como diz .

O que facilita a manutenção de uma conexão importante com alguém é encontrar a melhor maneira de comunicar a eles o que sentimos e o que pensamos.