Quando somos pequenos, conhecemos o mundo através das perguntas que fazemos aos nossos pais. Eles modulam o conhecimento das respostas. No entanto, quando crescemos, essa atitude infantil saudável de questionamento é abandonada, substituindo-a por observação ou simplesmente estudando. Líderes, no entanto, são especialistas em fazer perguntas, em questionar tudo o que é estabelecido. É por isso que o verdadeiro líder tem muito a aprender com a filosofia socrática.
Existem poucos líderes, CEOs, gerentes e funcionários que fazem boas perguntas em seus locais de trabalho, o que geralmente leva a uma desaceleração no processo de solução de problemas nas empresas. Com isso em mente, vários especialistas dedicaram-se à arte de tomar boas decisões e apresentaram algumas respostas nos ensinamentos de Sócrates. O filósofo grego afirmou que uma habilidade vital de liderança é fazer boas perguntas . Para desenvolver essa cultura socrática, Michael Lindenmayer em seu artigo publicado em forbes.com ” Faça Grandes Perguntas: Habilidades de Liderança de Sócrates ” estabelece os seguintes 7 passos básicos:
1. Procure as melhores respostas
As equipes mais motivadas para fazer perguntas são aquelas que vêem o processo como uma busca por melhores respostas, e não como um interrogatório. Sendo uma troca de informações, todos os membros da equipe desempenham um papel e contribuem com suas ideias de forma gratuita. Por outro lado, se a busca por respostas se assemelhar a uma interrogação, os participantes não apenas se sentirão desmoralizados, mas também tomarão uma atitude defensiva.
2. Seja humilde e reconheça quando algo é desconhecido
O ego afeta a busca por boas respostas. É por isso que é melhor reconhecer quando você não sabe algo com certeza. De fato, quando um membro da equipe não apresenta uma resposta adequada, a próxima pergunta pode lhe dar pistas para encontrá-lo. Esta estratégia deixa de lado todas as desculpas e coloca todo o foco em encontrar as melhores respostas.
3. Aumentar a resistência e treinar o cérebro
A maioria das pessoas sente sobrecarga cognitiva (fadiga emocional) quando lida com várias perguntas ao mesmo tempo. No entanto, você pode treinar o cérebro, como um músculo, através de compromisso, descanso e recuperação para lidar com um número maior de perguntas.
4. Libere o potencial da equipe de trabalho
Bons líderes motivam seus seguidores a fazer perguntas, serem curiosos e encontrar as melhores soluções para problemas que possam surgir.
5. Concentre-se
Embora nossos cérebros sejam multifuncionais, a verdade é que vários estudos mostraram que essa qualidade pode reduzir não apenas a velocidade da tomada de decisões, mas também a qualidade das decisões tomadas. Portanto, é necessário concentrar-se e engajar-se em um nível mais profundo de pensamento para aumentar as chances de ter ideias de sucesso.
6. Conheça as possibilidades, probabilidades e prioridades
É essencial fazer perguntas que cubram diferentes categorias: algumas que geram possibilidades; outros que refinam a capacidade da equipe de trabalho de avaliar o provável resultado de possíveis decisões; adicionais que ajudam a priorizar.
7. Conheça a si mesmo
Antes de lançar perguntas em todas as direções, é ideal analisá-las primeiro internamente, para chegar a questões substanciais que realmente garantam o investimento de tempo e esforço da equipe de trabalho.
