Tem filme que começa com explosão; Obediência começa com um telefone tocando. E é aí que mora o estrago: uma voz calma, “profissional”, vai empurrando todo mundo para um lugar onde ninguém acha que pisaria — e o roteiro faz questão de mostrar que a porta de entrada quase sempre é uma “pequena” concessão.
A trama se passa praticamente inteira dentro de um restaurante de fast-food. A gerente Sandra recebe uma ligação de alguém que se apresenta como policial e acusa Becky, funcionária do local, de ter roubado uma cliente.
A partir daí, Sandra decide “cooperar” e passa a seguir instruções pelo telefone, enquanto colegas entram e saem da situação, cada um colocando um tijolinho nessa parede de absurdo.
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Por que a tensão funciona tanto
O filme não precisa ficar mudando de cenário nem inventar reviravolta mirabolante: ele usa tempo real emocional. A cada minuto, você sente a lógica escorregando. E o que irrita (de propósito) é justamente isso: ninguém ali parece um vilão de caricatura.
São pessoas comuns tentando “resolver logo”, “não arrumar confusão”, “seguir procedimento”. Essa naturalidade é o que deixa a história mais indigesta.
As atuações que seguram o desconforto
Ann Dowd faz uma Sandra que não grita o tempo todo — ela se convence. E esse autoengano é assustador de assistir porque vem em camadas: primeiro a preocupação com o trabalho, depois o medo de estar “atrapalhando a autoridade”, depois a sensação de que recuar virou admitir culpa.
Dreama Walker sustenta Becky com um tipo de fragilidade que não é teatral; é a de alguém tentando entender por que aquilo está acontecendo. Do outro lado da linha, Pat Healy entrega o detalhe mais sinistro: a voz não precisa subir o tom para dominar o ambiente.
“Mas isso aconteceu mesmo?” — sim, e é por isso que o filme pega tão forte
O roteiro foi inspirado em golpes reais de telefonema em que alguém se passava por policial e convencia funcionários de redes de fast-food a seguir ordens ilegais.
Um dos casos mais conhecidos ocorreu em 2004, em Mount Washington, e virou referência direta para o filme (com nomes alterados).
Esse contexto muda tudo: o espectador para de procurar “o truque do roteiro” e começa a enxergar o mecanismo — autoridade inventada + pressão do trabalho + medo de errar + gente terceirizando responsabilidade.
Vale assistir? Para quem e com qual expectativa
Se você curte suspense que vem de comportamento humano (e não de perseguição), ele entrega. Só saiba que é um filme que provoca raiva e ansiedade, porque a escalada acontece na cara do espectador e dá vontade de interromper a tela e entrar no restaurante para acabar com a ligação.
Onde ver?
No Brasil, ele aparece como disponível no Amazon Prime Video (e pode variar entre assinatura e opções de aluguel em outras plataformas).
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