Ninguém tem paciência de analisar as cerca de 100 casas de apostas que existem hoje no mercado brasileiro. Dessa maneira, na primeira escolha de plataforma, é comum que os usuários busquem por recomendações de algum amigo, vídeos ou portais na internet.
Sendo assim, imagine como começa essa jornada, na qual os primeiros palpites vão sendo lançados e o serviço do site de apostas não oferece grandes problemas para apostar ou sacar. Tudo perfeito, não é? Bom, não custa dar uma conferida e se aprofundar em busca de algo ainda melhor. Portanto, como saber se a plataforma escolhida vale a pena e como refazer essa avaliação após alguns dias ou meses jogando?
Os tradicionais critérios para avaliar sites de apostas
Em primeiro lugar, para saber se o seu site escolhido realmente entrega a melhor experiência possível, é bom tentar voltar aos motivos pelos quais você o escolheu. Vamos pegar como exemplo uma análise feita pelos especialistas da Legalbet, um site dedicado a comparar e revisar plataformas legalizadas. Quando eles buscam, por exemplo, avaliar se a plataforma Betboom é confiável, ou analisam outros sites, consideram critérios como os esportes disponíveis, os bônus oferecidos, os métodos de pagamento e a qualidade do atendimento ao cliente. Esse é um bom ponto de partida. Veja em mais detalhes quais fatores considerar:
- Antes de mais nada, a segurança básica — você verificou se a plataforma era autorizada a operar no Brasil no momento do cadastro? E agora, ela continua mantendo a licença?
- Avaliações de usuários — você deu uma consultada rápida nas notas e avaliações de usuários em portais de reclamação e nas próprias redes sociais da marca?
- Qualidade das odds e mercados — já ouviu falar que as odds podem variar bastante entre cada site de apostas? Será que, para o seu esporte e tipo de palpite, sua plataforma realmente tem as melhores oportunidades?
- Suporte ao cliente — há um chat disponível para suporte 24/7? Ele responde rápido, ou você precisa ficar esperando um longo tempo para no final receber uma resposta básica demais?
- Navegabilidade mobile — há um app ou pelo menos um site 100% compatível com dispositivos móveis? A tela se adapta bem?
Além disso, considerar a quantidade e variedade de esportes, ligas, bônus, bem como métodos de pagamento, incluindo depósito, saque e aposta mínimos é fundamental. Caso aposte valores mais altos, os limites superiores também devem ser conferidos.
O tempo passa, mas o que realmente muda na plataforma?
Com o tempo, as casas de apostas mantêm mais ou menos um mesmo portfolio de serviços, com bônus, estilo de atendimento e alguns mercados de apostas com foco especial. Entretanto, sobretudo com o cenário de regulamentação, você precisa conferir se a sua plataforma preferida continua se atualizando e se trouxe, por exemplo, bônus mais atualizados e recursos de apostas que fazem a diferença, como cash out, pagamento antecipado, etc.
Ademais, suponha que você aposte no basquete – uma casa de apostas concorrente pode ter criado alguma promoção para o esporte que será bastante útil para você. Por isso, jamais tire o olho das suas alternativas.
Outros métodos para checar se a sua casa de apostas ainda vai bem
Além de acompanhar e comparar diretamente o site da sua casa de apostas preferida com outras opções, você ainda pode utilizar outros métodos para checar se ela ainda vale a pena:
- Veja os posts mais recentes em redes sociais — as pessoas podem estar tendo problemas novos, ou mesmo recursos inovadores podem ter surgido. Faça o mesmo para as concorrentes.
- Dê mais uma olhada em sites de reclamação ou em portais que revisam operadoras. Algumas oportunidades e mudanças, assim como a melhoria nas notas dadas pelos usuários, podem acontecer. Por exemplo, a nota de uma plataforma pode mudar muito em 6 meses, indicando que ela melhorou seus serviços.
- Utilize recursos como comparadores de odds e identifique as casas que vêm entregando cotações mais vantajosas. Veja se a sua operadora atual está pelo menos no páreo.
- Faça um networking de apostas, seja em grupos em redes sociais ou mesmo seguindo influencers que tratam do tema de maneira realista e inteligente. Eles podem trazer ofertas e insights valiosos.
Fique ligado e permaneça sempre à frente
O mercado de apostas é bastante variado, por isso, quando você encontra um site seguro, que nunca te deu problemas para fazer palpites e sacar, é realmente difícil pensar numa mudança.
Entretanto, caso você fique estagnado em apenas um local, as chances de perder odds, bônus e outros recursos superiores acabam sendo grandes.
Avalie por você mesmo: isso é um grande problema? Ou será que permanecer na mesma é suficiente, considerando sua estratégia e objetivos?